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Come funziona il carrello?

Usando il carrello Thomann, puoi sfogliare il negozio online e riempire il carrello con tutte le tue idee e i tuoi desideri. È un ottimo modo per creare la tua lista della spesa SENZA doverti impegnare ad acquistare in questa fase.

Una volta che hai terminato la spesa, vai alla cassa. Ora puoi visualizzare tutti gli articoli nel carrello. Forse alcuni di questi non ti interessano più: in tal caso puoi semplicemente rimuoverli. Se di alcuni articoli desideri ordinare una quantità maggiore, aumentane semplicemente il numero. Hai dimenticato qualcosa? Torna semplicemente al negozio, trova quello che ti serve e aggiungilo al carrello.

Nella pagina di checkout inserisci il tuo indirizzo, il metodo di pagamento, ed altre informazioni aggiuntive come l'indirizzo di consegna se diverso da quello di fatturazione/indirizzo di pagamento, commenti/note, coupon ecc.

Se disponi di un account, ricordati di eseguire il login in modo da non dover reinserire tutte le informazioni personali. Se hai scelto il login permanente, questo avviene automaticamente, facendoti risparmiare tempo.

Dopo aver inviato la richiesta d'ordine, riceverai un'e-mail di conferma entro circa un paio d'ore. Il motivo di questo ritardo è che tutti gli ordini vengono controllati manualmente dal nostro team, per accertarsi che nessun prodotto sia esaurito e che il pagamento possa essere addebitato correttamente.

Se desideri utilizzare il pagamento anticipato (bonifico bancario) come metodo di pagamento, ti preghiamo di attendere la nostra e-mail di conferma dell'ordine prima di trasferire i soldi. L'e-mail conterrà tutti i dettagli bancari e le informazioni di riferimento del tuo ordine in modo che tutto possa essere elaborato nel modo più efficiente possibile.

Come contattarci

Il nostro servizio clienti è a disposizione in caso di domande o problemi dopo l'acquisto.

Se possibile, prepara il tuo numero cliente prima di chiamarci. Potremo così aiutarti più rapidamente. Accedi semplicemente all'Area Clienti dove potrai visualizzare qui il tuo numero cliente.
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Treppendorf
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