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Prodotto OK, ma servizio Thomann penoso.
Il prodotto è arrivato in un imballo distrutto. Colpa del corriere che ha maltrattato il pacco ma anche colpa di chi ha imballato il tutto visto che anche la scatola interna contenente la chitarra era in cattive condizione con la chitarra che ha subito colpi e pressioni intense in zona paletta per tutta la durata del viaggio. Segnalato il tutto mi aspettavo una sostituzione con spese a carico del venditore, ma il servizio clienti mi ha risposto che a prescindere da quanto venga maltrattato uno strumento durante il viaggio, se non presenta problemi evidenti ci si può solamente attenere alla regolare garanzia a proprie spese nel momento in cui dovessero emergere delle problematiche.
Sono molto deluso, ma almeno un risultato l'ho ottenuto: adesso so che mi dovrò rivolgere a venditori più affidabili per i miei acquisti di maggior valore.
Sono molto deluso, ma almeno un risultato l'ho ottenuto: adesso so che mi dovrò rivolgere a venditori più affidabili per i miei acquisti di maggior valore.
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