Duratruss C-Hook 50kg TÜV 35-51mm

Ich habe diese Haken gekauft, um an einem 38mm Rohr LED PAR Scheinwerfer befestigen zu können. Eine der bestellten Haken ging direkt beim ersten Befestigen am Rohr defekt. Das Stück Blech, welches das Rohr davor schützen soll, von der Feststellschraube beschädigt zu werden, ist gebrochen. In den Schenkel des Hakens sind 2 Gewindelöcher geschnitten, je nach verwendeten Durchmesser des Rohres, muss man das passende Loch für die Befestigungsschraube wählen. Trotz korrekter Auswahl brach das Blech. Nach Reklamation wurde mir ein Ersatzhaken schnell und unkompliziert zugeschickt. Vielen Dank für die prompte Hilfe ans Thomann-Team!!! Der neue Haken ging leider auch beim ersten Gebrauch defekt, ich habe allerdings von einer erneuten Reklamation abgesehen und nutze die beiden defekten Haken nun anderweitig, leider.
Daher kann ich leider nur 1 Stern für die Qualität vergeben. Für Thomann´s Reaktion und Ablauf würde ich gerne 5 Sterne vergeben und komme somit auf 3 Sterne insgesamt.